Regulamin Świadczenia Usług

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Conscions z siedzibą w Polsce, zwaną dalej "Usługodawcą".

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy, co umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

Korzystanie z usług Usługodawcy jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.

• Usługodawca: Conscions, podmiot świadczący usługi określone w niniejszym Regulaminie
• Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
• Usługi: wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym konsulting, rozwój oprogramowania, integracja systemów i szkolenia
• Umowa: umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem na świadczenie Usług
• Strona internetowa: serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę

3.1. Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są na podstawie indywidualnych umów zawieranych między Usługodawcą a Klientem. Szczegółowe warunki współpracy, w tym zakres usług, terminy realizacji i wynagrodzenie, określane są w odrębnych umowach lub ofertach.

3.2. Proces zawarcia umowy

Zawarcie umowy następuje poprzez:

• Złożenie zapytania przez Klienta
• Przygotowanie oferty przez Usługodawcę
• Akceptację oferty przez Klienta
• Podpisanie umowy lub potwierdzenie zamówienia

3.3. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych i aktualnych danych
• Współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do realizacji usług
• Terminowego dostarczania wymaganych materiałów i informacji
• Terminowej płatności za świadczone usługi
• Przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu

Klient nie może wykorzystywać usług Usługodawcy w sposób:

• Naruszający przepisy prawa polskiego lub międzynarodowego
• Naruszający prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie i prawa własności intelektualnej
• Sprzeczny z dobrymi obyczajami lub zasadami współżycia społecznego
• Mogący wyrządzić szkodę Usługodawcy lub osobom trzecim
• Zakłócający funkcjonowanie systemów informatycznych Usługodawcy

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług lub rozwiązania umowy w przypadku naruszenia powyższych zasad.

5.1. Zasady płatności

Wynagrodzenie za usługi określane jest indywidualnie w umowie lub ofercie. Klient zobowiązany jest do uiszczenia płatności w terminie określonym w fakturze lub umowie.

5.2. Opóźnienia w płatnościach

W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do:

• Naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie
• Wstrzymania świadczenia usług do czasu uregulowania zaległości
• Rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym

6.1. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi były świadczone profesjonalnie i terminowo.

6.2. Wyłączenia odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprawidłowego lub niezgodnego z przeznaczeniem korzystania z usług przez Klienta
• Szkody spowodowane działaniem siły wyższej
• Szkody wynikające z nieprawdziwych lub niepełnych informacji dostarczonych przez Klienta
• Przerwy w świadczeniu usług spowodowane konserwacją lub aktualizacją systemów

6.3. Ograniczenie odpowiedzialności

Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za konkretną usługę, której dotyczy roszczenie, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Wszelkie prawa własności intelektualnej do materiałów, oprogramowania i rozwiązań stworzonych przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług regulowane są w indywidualnych umowach z Klientami.

Klient nie może bez pisemnej zgody Usługodawcy:

• Kopiować, modyfikować lub rozpowszechniać materiałów Usługodawcy
• Usuwać oznaczeń dotyczących praw autorskich lub innych praw własności
• Dokonywać inżynierii wstecznej oprogramowania

Umowa może zostać rozwiązana:

• Za porozumieniem stron w dowolnym czasie
• Przez każdą ze stron z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w umowie
• Ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia postanowień umowy przez drugą stronę
• W innych przypadkach przewidzianych w umowie lub przepisach prawa

Rozwiązanie umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty za usługi wykonane do dnia rozwiązania umowy.

9.1. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie umowy zawierane na jego podstawie podlegają prawu polskiemu.

9.2. Rozstrzyganie sporów

Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów wynikających z umowy. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

9.3. Konsumenci

Postanowienia dotyczące rozstrzygania sporów nie wyłączają możliwości skorzystania przez konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

W sprawach dotyczących Regulaminu oraz świadczonych usług prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@conscions.pl

Adres: Conscions, ul. Przykładowa 123, 00-000 Warszawa, Polska

Telefon: +48 123 456 789

Biuro obsługi klienta jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.